Berry, Michael J.A. <br/><br/>
Data Mining Techniques  : For Marketing, Sales, and Customer Support 
Michael J. A. Berry, Gordon Linoff 
 - New York  John Wiley & Sons, Inc.  1997 
 - 454 p.  24 cm 
<br/><br/><label>ISBN: </label>0471179809 
<br/><br/><label>Subjects--Index Terms: </label>Procesamiento de informacion Empresas Procesamiento de datos Mercadeo Recoleccion de datos